Política de envío
En Vallexstore, nos comprometemos a entregar tus pedidos de forma segura y puntual.
Cobertura
Realizamos envíos a Lima Metropolitana y a provincias en todo el Perú.
Tiempos de entrega
• Lima: 24 a 72 horas hábiles
• Provincias: 2 a 5 días hábiles
(Los tiempos pueden variar en campañas o fechas especiales)
Costos de envío
El costo de envío se calcula según la ubicación del cliente y se informa antes de finalizar la compra.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.
Pedidos realizados fuera del horario de atención serán procesados el siguiente día hábil.
Seguimiento del pedido
El cliente recibirá un número de seguimiento o confirmación del envío una vez despachado.
Responsabilidad del cliente
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y estar disponible para recibir el pedido.
Incidencias
Si el pedido llega dañado o incompleto, el cliente debe comunicarse dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, adjuntando evidencia.
Contacto
WhatsApp: 913268398
Ubicación: Lima, Perú